Conseil en pédagogie, E-learning
L’accessibilité numérique : un levier d’inclusion et de performance
Dans le cadre d’un marché 2023-2027 avec l’Agefiph, La Manane a conçu un module e-learning sur l’accessibilité numérique, alliant expertise pédagogique et créativité visuelle. Ce module ambitionne de déconstruire certains biais cognitifs autour de l’accompagnement au changement en matière d’accessibilité numérique.
Dans un monde toujours plus digital, l’accessibilité numérique est devenue un enjeu de société. En France, près de 12 millions de personnes en situation de handicap sont concernées. Rendre les services numériques accessibles à tous n’est plus seulement une obligation légale : c’est une opportunité pour les entreprises d’innover, de renforcer leur attractivité et de développer une performance durable. Garantir l’accès de chacun aux services numériques – qu’ils soient administratifs, culturels, éducatifs ou professionnels – permet de briser les barrières et de renforcer l’inclusion.
Mais au-delà de l’aspect sociétal, c’est aussi un atout stratégique pour les entreprises : attractivité des talents, fidélisation des collaborateurs, valorisation des engagements RSE.
La réponse de La Manane : un module e-learning créatif et impactant
- Conseil en pédagogie et en ingénierie de formation.
- Définition des objectifs et architecture du parcours.
- Études documentaires, rédaction et sourcing expert.
- Une expérience visuelle et interactive
- Illustrations originales et personnages sur mesure.
- Deux films en motion design.
- Interviews d’experts inspirants.
- Comics strips pour ancrer les messages clés.
- Un toolkit graphique cohérent et moderne.
- Une production accessible dès la conception dans le respect des standards WCAG 2.1 et RGAA pour un module inclusif.
Le tout intégré dans un module SCORM via Articulate Rise, pour une expérience fluide et engageante.
Des vidéos pour engager les acteurs de l’entreprise
Film 1 – Le handicap au service de la transformation des entreprises
Introduction
L’accessibilité numérique et l’inclusion ne sont pas qu’une obligation légale : elles transforment réellement les entreprises. Ce film illustre comment le handicap peut devenir un levier de performance, d’innovation et de cohésion sociale, tout en améliorant l’image de l’organisation.
Des réussites inspirantes
De nombreuses entreprises inclusives dépassent largement le seuil réglementaire de 6 %. Ces organisations prouvent qu’en intégrant les personnes en situation de handicap, elles favorisent la diversité, stimulent la créativité et renforcent leur attractivité.
Innovation et croissance mesurable
La voix off rappelle qu’« la diversité nourrit l’innovation ». Dans l’exemple présenté, l’entreprise atteint +28 % de chiffre d’affaires, démontrant que l’accessibilité et l’inclusion ne sont pas des freins, mais bien des moteurs économiques.
Des solutions utiles à tous
Le reportage souligne aussi la logique d’innovation universelle : des objets pensés au départ pour les personnes handicapées – comme l’épluche-légume ou la télécommande – sont aujourd’hui devenus des produits du quotidien.
Impact RH et cohésion d’équipe
La DRH explique que l’accessibilité numérique et l’intégration des salariés handicapés développent des compétences précieuses : résilience, résolution de problèmes et esprit d’équipe. Des actions de sensibilisation et de formation renforcent encore ce sentiment d’appartenance.
Bénéfices financiers et image positive
Le directeur financier confirme que l’inclusion améliore non seulement la performance, mais aussi la réputation et la relation avec les clients. Ces atouts favorisent la différenciation sur des marchés concurrentiels.
Conclusion inspirante
En matière d’emploi et de handicap, c’est l’affaire de tous. L’accessibilité numérique est ici présentée comme un choix stratégique, créateur de valeur économique, sociale et humaine.
Film 2 – Le rôle des acteurs du handicap en entreprise
Introduction
Le second film met en lumière le rôle clé des acteurs de l’accessibilité numérique et du handicap en entreprise. Souvent confrontés à des démarches complexes, les salariés peuvent pourtant compter sur un réseau structuré de référents, médecins et experts pour trouver des solutions.
Un parcours souvent complexe
Les démarches administratives peuvent ressembler à un labyrinthe pour les personnes handicapées. La voix off souligne cette difficulté initiale, avant de montrer l’intervention des acteurs spécialisés.
Le rôle central du référent handicap
Emma, référente handicap, accompagne les collaborateurs après un accident ou lors d’une embauche. Elle coordonne les démarches avec la médecine du travail, le CSE/CSSCT et les experts pour mettre en place des adaptations concrètes.
Adaptations techniques et numériques
Le film insiste sur l’importance des solutions matérielles et digitales : logiciels, casques audio, contrastes d’écran. Ces aménagements, parfois financés par l’Agefiph ou le FIPH, sont testés et validés avec le salarié concerné.
Bonnes pratiques partagées
La voix off présente plusieurs recommandations :
- demander au salarié si des adaptations existent déjà,
- impliquer le service informatique si nécessaire,
- assurer une veille sur les innovations en accessibilité numérique.
Réseau et événements
Emma participe à des webinaires, conférences et à l’Inclusiv’Day, décrit comme un rendez-vous incontournable pour échanger et renforcer les pratiques inclusives.
Conclusion collective
La conclusion insiste sur la force du réseau : seul on avance vite, mais ensemble on va plus loin. Grâce à l’accessibilité numérique et à la mobilisation de tous les acteurs, l’inclusion devient durable et bénéfique à l’entreprise comme à la société.
Des comics strip pour déconstruire les biais cognitifs
Au cœur du module : un parcours clair et engageant
Partie 1 – Contexte numérique et handicap
Cette première section introduit les enjeux :
- L’accès à la technologie comme condition d’un avenir équitable.
- La croissance du numérique et ses impacts sur l’emploi.
- La définition de l’accessibilité numérique et ses objectifs.
- Le cadre légal : obligations d’emploi, réglementation française et européenne, loi DDADUE.
- Les opportunités pour les entreprises de recruter et valoriser les talents en situation de handicap.
Formats utilisés : comics strips, quiz interactifs, vidéos explicatives, motion design.
Partie 2 – Emploi et numérique
Cette partie met l’accent sur le rôle du numérique dans les pratiques RH :
- Faciliter le recrutement en adaptant l’environnement numérique.
- Attirer les talents via un site web accessible et une communication inclusive.
- Valoriser la marque employeur sur les réseaux sociaux.
- Intégrer l’accessibilité dans le processus de recrutement (documents accessibles, sous-titrage, contrastes visuels).
Formats utilisés : infographies, quiz formatifs, comics strips.
Partie 3 – Adapter le poste de travail
La dernière partie donne des clés concrètes pour les référents handicap et managers :
- Identifier les solutions numériques existantes.
- Mettre en œuvre des compensations adaptées (ergonomie, logiciels inclusifs, Microsoft 365, Teams).
- Mobiliser les bons acteurs internes et externes.
- Explorer les apports de l’IA inclusive et générative (ex. : sous-titrage automatique, lecteurs immersifs, Copilot).
Formats utilisés : motion design, ressources interactives, études de cas, quiz.
Conclusion
Le module se termine par des témoignages inspirants et un quiz final, permettant de consolider les apprentissages et de mesurer la progression des participants.
Partenaires experts
Ce projet a été mené avec des partenaires stratégiques tels que la DINUM et Microsoft, renforçant la portée et la pertinence des contenus.
Un dispositif à impact
Avec un taux de réponse de 100% et plus de 200 professionnels formés, ce module s’impose en quelques semaines comme un dispositif à la fois utile, engageant et impactant.
Des résultats à chaud très positifs
- Satisfaction globale : 87 / 100
- Qualité des contenus : 90 / 100
Les apprenants ont salué la richesse des activités, le rythme équilibré et la variété des supports (quiz, motion design, interviews, comics strips).
Un impact réel mesuré à froid
- Utilisation de la formation : 71 / 100
- Impact sur le travail : 75 / 100
- Atteinte des objectifs : 47 / 100 (point d’amélioration identifié).
Le NPS (Net Promoter Score) atteint +66, confirmant un haut niveau de recommandation.
71 % des participants se déclarent promoteurs, et seuls 5 % en détracteurs.
Points forts identifiés
- Contenus adaptés et concrets (90 / 100).
- Temps de formation jugé pertinent par 89 % des apprenants.
- Utilité professionnelle reconnue : 86 / 100.
